Гарантия

ТМ BOSSER осуществляет обмен и возврат обуви согласно действующего Закона Украины о защите прав потребителей

Вернуть либо обменять товар, если он Вам не подошел по размеру, форме, цвету, габаритам, фасону, в соответствии со ст. 9 ЗУ «О защите прав потребителей» возможно при соблюдении следующих условий:
со дня покупки товара прошло не больше 14 дней, не считая дня приобретения товара, купленный товар не находился в использовании, т.е. является абсолютно новым, не имеет следов носки, сохранены товарный вид, потребительские качества товара, сохранены ярлыки, бирки, маркировка.Товар полностью укомплектован,не нарушена целостность упаковки, сохранен товарный чек.

При возврате денег расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Возврат денежных средств осуществляется в день предъявления соответствующего письменного требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день — в другой срок по договоренности сторон, но не позднее чем через 14 дней. В случае обмена и возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает расходы на доставку товара.

РАЗЪЯСНЕНИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ПОВСЕДНЕВНОЙ ОБУВИ

Гарантийные сроки товаров согласно р.II ст.7 п.2 Закона Украины « О защите прав потребителей» на повседневную обувь — не менее 30 дней с дня продажи либо с начала сезона, в случае приобретения товара в не сезонное время:

  • Зимний -15 ноября до 15 марта
  • Летний -15 мая до 15 сентября
  • Весенний -15 марта по 15 мая
  • Осенний -15 сентября по 15 ноября

Согласно р.I ст.1 Закона Украины « О защите прав потребителей» :

Гарантийный срок — это срок, в течение которого изготовитель (продавец) обязуется произвести ремонт или замену на безоплатной основе.

Срок службы — календарный срок использования продукции по назначению. В течение которого производитель гарантирует ее безопасность и несет ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Срок службы равен гарантийному сроку.

В случае окончания гарантийного срока обращения относительно недостатков не рассматриваются.